MATATELINGA,Binjai - Kwalitas Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Binjai makin membaik, hal ini disebutkan Fatimah (28), warga Kelurahan Sumber Karya, Kecamatan Binjai Timur."Baru selesai mengurus Kartu Indonesia Anak (KIA), layanannya cepat kok, gak ribet, antri sebentar, setelahnya langsung dilayani. Syarat yang saya bawa cuma foto copy KTPeL, fc akte kelahiran, KK dan pas foto," ungkap Fatimah, usai mengurus KIA di kantor Duckcatpil, Jalan Jambi, Kelurahan Rambung Barat, Binjai Selatan, Selasa (31/1).Disisi lain, Kepala Dinas Dukcatpil, Wahyudi Hasibuan menyebut, sepanjang tahun 2022 pihaknya telah menerbitkan akta kelahiran sebanyak 83.674 akte atau 93,82 persen. Sementara untuk Kartu Indonesia Anak (KIA), Duckcatpil Binjai menerbitkan 35.259 KIA."Allhamdulillah, untuk penerbitan KIA tembus target nasional, yakni 40,86 persen. Dimana target nasional sebesar 40% sepanjang tahun 2022," beber Wahyudi.Dalam rangka menggenjot kwalitas pelayanannya, saat ini kepala dinas yang dikenal low profil itu tengah menggalakkan sejumlah program, diantaranya kerjasama dengan Rumah Sakit swasta terkait kelengkapan dokumen pasien.Selain itu, program kerjasama juga dilakukan dengan kantor agama, dimana para pengantin yang telah telah melaksanakan akad nikah secara otomatis akan diberikan dokumen kependudukan yang baru."Kami MoU dengan beberapa RS dan Instansi sebagai percepatan pelayanan bagi masyarakat dalam mengurus KIA dan memasukan bayi yang baru lahir ke KK. Termasuk pengurusan aktenya. Bagi pasangan yang baru menikah akan kami berikan identas seperti KTP dan Kartu Keluarga baru pasca pernikahan," ucapnya.Kendati demikian, Wahyudi menyadari perlunya masukan ide dan gagasan dari pihak eksternal agar kwalitas pelayanan di kantor dapat lebih memuaskan. Kepada insan pers dirinya juga turut berpesan supaya ikut serta dalam upaya perbaikan pelayanan seperti yang diharapkan oleh masyarakat."Kami perlu dievaluasi, ide dan gagasan dari luar kami siap tampung. Begitupun wartawan saya harap dapat memberikan masukan agar pelayanan kami terhadap masyarakat bisa lebih baik lagi," ujarnya. (dyka.p)