MATATELINGA, Medan :Keluan warga Jalan Masjid Kelurahan Helvetia Timur Kampung Lalang yang mengeluhkan air Perumda Tirtanadi yang kotor dan berbau mendapat respon cepat dari Perumda Tirtanadi.
Kepala Cabang (Kacab) Sei Agul Perumda Tirtanadi Marhamah, saat dijumpai wartawan Rabu (21/6/2023) mengatakan, air kotor dan berbau akibat pipa di rumah warga tersebut bocor dan terendam di dalam parit.
Menurut Marhamah, setelah mendatangi ke lokasi rumah salah satu pelanggan Perumda Tirtanadi yang mengeluhkan air di rumahnya kotor dan berbau diakibatkan air pada pipa distribusi yang hanya 1/3 dari diameter pipa existing.
Selain air pada pipa distribusi hanya 1/3 dari diameter pipa existing pada pkl 13.00 s/d 16.00 Wib (siang hari) pelanggan menarik menggunakan pompa hisap sehingga terjadi turbulensi atau goncangan air di dalam pipa existing maka pluk endapan pada pipa terangkat oleh hisapan pompa air tersebut," jelas Marhamah.
Lebih lanjut Marhamah menambahkan, akibat dari terangkatnya pluk endapan yang ada pada pipa tersebut keluar kotoran dan berbau pada pipa dinas tersebut.
Dalam mengatasi hal tersebut, Kepala Cabang Perumda Tirtanadi Sei Agul, menerjunkan tim untuk melakukan rehab (perbaiki) pipa yang bocor dan terendam dalam parit..pungkas Marhamah.