MATATELINGA, Mandailing Natal : Seruan Bupati Mandailing Natal (Madina) untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik tampaknya belum dijalankan sepenuhnya oleh kepala desa.
Hasil pantauan di Kecamatan Bukit Malintang menunjukkan sejumlah kantor desa seperti Desa Malintang Jae, Lambou Darul Ihsan, dan Pasar Baru Malintang tidak beroperasi normal.
Saat jam kerja berlangsung, tak tampak aktivitas perangkat desa. Bahkan, tidak ada informasi terkait jam layanan atau alasan ketidakhadiran.
Baca Juga: Ratusan Rumah dan Sawah Delapan Desa Terendam, Ini Langkah BPBD Kondisi ini membuat warga frustrasi. Mereka kesulitan mengurus surat penting seperti keterangan domisili dan surat pengantar bantuan.