MATATELINGA, Madina ::Warga mengapresiasi pelayanan petugas Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Mandailing Natal dalam proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Hal ini diungkapkan oleh sejumlah pemohon SIM, baik A dan C, baik untuk perpanjangan maupun pembuatan baru.
Pelayanan dilakukan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Pemohon SIM diarahkan mengikuti tahapan yang telah ditentukan oleh petugas berwenang.
Seorang perempuan yang baru saja mengurus SIM C bersama rekannya, Jumat (24/07/2025), menyampaikan kesan positif terhadap pelayanan di Satlantas Polres Madina. Menurutnya, proses berjalan cepat dan petugas menunjukkan sikap yang ramah.
Baca Juga: Polres Simalungun Kerahkan Personil Antisipasi Kejahatan di Jalanan "Terima kasih kepada Bapak Kasatlantas dan seluruh jajaran atas pelayanan pengurusan SIM yang sangat baik, petugasnya ramah-ramah dan prosesnya cepat," ujar kedua wanita tersebut.
SN Batubara, yang juga baru saja menyelesaikan pengurusan SIM C, mengungkapkan hal serupa. Ia mengatakan bahwa pelayanan sangat baik dan seluruh petugas memberikan layanan dengan ramah dan cepat.