MATATELINGA, Medan: Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN UID Sumatera Utara menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan infrastruktur kelistrikan dan berinovasi demi memberikan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan. PLN mengucapkan terima kasih yang tulus kepada semua pelanggan setia yang telah menjadi bagian dari perjalanan PLN dalam menerangi negeri.BACAJUGA
https://www.matatelinga.com/Berita-Sumut/ketua-dprd-sumut--sutarto-terima-penulis-buku-seratus-tokoh-karo-kompilasi-profil-inspiratif“Kami menyadari pentingnya kepuasan pelanggan terhadap pelayanan PLN, dan PLN terus berupaya untuk memberikan senyuman lewat listrik yang andal dan berkelanjutan bagi semua,” ujar Saleh Siswanto,General Manager PLN UID Sumatera Utara . Saleh Siswanto mengatakan, dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, PLN menerapkan budaya AKHLAK, khususnya nilai adaptif dalam 5 tahun kepemimpinan Erick Thohir. “Kami selalu berusaha untuk beradaptasi dengan kebutuhan dan harapan pelanggan. Dengan budaya AKHLAK yang kami terapkan, khususnya nilai adaptif, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan solusi yang cepat dan tepat bagi pelanggan,” jelas Saleh.Pada momen Hari Pelanggan Nasional ini, PLN UID Sumatera Utara menerima kunjungan dari dua pelanggan yang beruntung untuk bertatap muka langsung dengan Direktur Distribusi PLN, Adi Priyanto,(5/9/2024). Salah satu pelanggan, Sophia Patricia dari DRaja HUB Group, menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan PLN. “Pihak PLN cepat memberikan solusi bagi kami, sehingga keluhan yang kami rasakan bisa dengan cepat terselesaikan. Terima kasih,” ungkap Sophia.