MATATELINGA, Sibolga : Dalam semangat bulan suci Ramadan yang penuh berkah, PLN UP3 Sibolga kembali menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan meluncurkan dua program strategis yang akan meningkatkan efektivitas operasional serta revenue perusahaan. Peluncuran program ini ditandai dalam sebuah Apel yang dipimpin langsung oleh General Manager PLN UID Sumatera Utara, Agus Kuswardoyo, serta dihadiri oleh jajaran manajemen PLN UID Sumut, Manager UP3 Sibolga, mitra kerja, tamu undangan, dan petugas garda terdepan dalam pelayanan teknik.Sebagai simbol dimulainya implementasi program, dilakukan penyematan PIN kepada personel Tim Unit Reaksi Cepat (URC) serta pengecekan kendaraan operasional, alat kerja, dan material kerja. Dalam sambutannya, General Manager PLN UID Sumut, Agus Kuswardoyo, mengapresiasi inovasi yang diinisiasi oleh PLN UP3 Sibolga. Ia menekankan bahwa transformasi PLN 2.0 yang berfokus pada pelayanan pelanggan dan digitalisasi proses bisnis harus terus didorong demi menghadirkan layanan yang lebih cepat, efisien, dan berkualitas.