MATATELINGA - Jakarta : Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan humanis.
Pada Selasa, 5 Mei 2026, tim Kantor
Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur melaksanakan layanan pembuatan paspor secara jemput bola bagi pasien yang tidak memungkinkan hadir langsung ke kantor imigrasi. Pelayanan dilakukan kepada seorang ibu dan anak yang sedang menjalani perawatan intensif di RSCM.
Petugas imigrasi melakukan proses wawancara dan pengambilan foto paspor langsung di ruang perawatan pasien. Layanan ini diberikan sebagai bentuk dukungan terhadap kebutuhan mendesak pembuatan paspor, khususnya bagi sang anak yang direncanakan menjalani pengobatan lanjutan di India.
Baca Juga: Imigrasi Soetta Berkelas Global, Raih Peringkat 10 Terbaik Dunia versi SKYTRAX Seluruh proses pelayanan berlangsung cepat, tertib, dan sesuai prosedur keimigrasian. Tidak ada biaya tambahan di luar tarif resmi penerbitan paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur, Pungki Handoyo, menegaskan bahwa layanan jemput bola merupakan wujud komitmen pihaknya dalam memastikan seluruh masyarakat, termasuk pemohon dengan kondisi khusus, tetap memperoleh hak layanan keimigrasian tanpa hambatan.
Petugas
Imigrasi Kawal Kelancaran Operasional Haji di
Embarkasi Pondok GedeSelain layanan bagi pasien, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur juga menurunkan petugas untuk mendukung kelancaran penyelenggaraan ibadah haji di Embarkasi Jakarta Pondok Gede.
Baca Juga: Imigrasi Belawan Pindahkan WNA Malaysia ke Rudenim Medan Petugas bertugas melakukan pemeriksaan dokumen perjalanan jamaah—termasuk paspor dan visa haji—secara teliti guna memastikan seluruh persyaratan telah terpenuhi. Proses clearance keimigrasian juga dilakukan dengan pengamanan ketat, termasuk verifikasi identitas melalui pencocokan paspor dan biometrik wajah jamaah.
Pada hari keberangkatan, petugas mengawal proses penyegelan bus jamaah serta memastikan perjalanan menuju Bandara Internasional Soekarno–Hatta berlangsung aman dan tertib hingga jamaah tiba di lokasi pemberangkatan.
Melalui dua kegiatan ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur menegaskan kembali dedikasinya untuk menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan publik.
Baca Juga: Imigrasi sebagai Garda Strategis di Era Global: Ramah dalam Pelayanan, Tegas dalam Penegakan Hukum