MATATELINGA, Medan :Sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan yang humanis, Kepala Rutan Kelas I Medan, Andi Surya, turun langsung menyerap aspirasi warga binaan dalam dialog interaktif di Paviliun Fatmawati, Selasa (2/6/2026).Kegiatan ini turut dihadiri jajaran pejabat struktural yang bersama-sama mendengarkan berbagai keluhan dan masukan.Topik yang dibahas mencakup layanan pemasyarakatan, proses integrasi, kondisi hunian, pembinaan, kesehatan, hingga kebutuhan sehari-hari warga binaan.