Lebih lanjut, Hamdani menjelaskan bahwa seluruh kegiatan pemeliharaan dan pembangunan tersebut dilaksanakan dengan memperhatikan kondisi di lapangan serta mengedepankan aspek keselamatan pengguna jalan.Hutama Karya turut melakukan pengamanan dan pengaturan lalu lintas melalui pemasangan rambu peringatan, perlengkapan keselamatan kerja, serta penyiagaan petugas sesuai kebutuhan. Pengamanan dan pengaturan lalu lintas di area pekerjaan dijalankan bersama tim HKA yang bersiaga selama pekerjaan berlangsung.
"Kami terus berupaya menjaga kualitas layanan melalui pemeliharaan yang dilakukan secara berkala dan berkesinambungan. Di sisi lain, pembangunan akses baru seperti Exit Tol Mataram Jaya juga menjadi bagian dari upaya kami untuk memperluas manfaat konektivitas JTTS bagi masyarakat dan mendukung aktivitas perekonomian daerah," tambah Hamdani.
Baca Juga: Ini Permintaan Desa Sirungkungon Kecamatan Ajibata Untuk memperoleh informasi terkini mengenai kondisi lalu lintas, lokasi pekerjaan, dan layanan jalan
tol, pengguna jalan dapat memantau akun media sosial resmi @HutamaKaryaTollRoad serta memanfaatkan aplikasi Mozy yang menyediakan berbagai fitur informasi perjalanan, seperti pemantauan CCTV secara langsung, informasi tarif
tol, dan lokasi tempat istirahat dan pelayanan. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut maupun bantuan selama perjalanan, pengguna jalan juga dapat menghubungi layanan call center terintegrasi Hutama Karya melalui nomor 150-700 atau WhatsApp 08112-77000.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pengguna jalan selama pekerjaan berlangsung. Kami berharap seluruh pengguna jalan dapat tetap tertib dan berhati-hati saat melintasi area pekerjaan. Sejalan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati dan kampanye SETUJU (Selamat Sampai Tujuan), Hutama Karya berkomitmen menghadirkan layanan jalan tol yang aman, nyaman, dan andal, sekaligus mendukung Asta Cita Pemerintah melalui penguatan konektivitas dan pertumbuhan ekonomi di Sumatra," tutup Hamdani.