PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara memperkuat kemampuan teknis petugas di wilayah itu guna menjaga keandalan kelistrikan.
"Petugas pelayanan teknis merupakan ujung tombak PLN yang langsung berinteraksi dengan pelanggan. Karena itu, peningkatan kemampuan teknis harus berjalan beriringan dengan disiplin keselamatan dan etika pelayanan," katanya.